Fühlen Sie sich oft überwältigt, wenn Ihr Team trotz aller Anstrengungen nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt? Die Arbeit wird zur Last, und die Stimmung im Team leidet? Es ist an der Zeit, diese Herausforderungen zu überwinden und Ihr Team in eine Erfolgsgemeinschaft zu verwandeln. Mit unserem maßgeschneiderten Coaching setzen Sie auf nachhaltige Verbesserungen und schaffen eine Arbeitsatmosphäre, in der jeder gerne seinen Beitrag leistet.
Wenn die Zusammenarbeit im Team nicht optimal läuft, leidet nicht nur die Produktivität – das Vertrauen zwischen den Teammitgliedern zerbröckelt, und die Motivation sinkt spürbar. Besonders in Unternehmen, die stark auf die Kooperation zwischen Innen- und Außendienst angewiesen sind, können folgende Herausforderungen auftreten:
Fehlende Einheitlichkeit bei Kundenauftritten: Unterschiedliche Darstellungen und Präsentationen von Produkten und Dienstleistungen sowie Preis- und Rabattpolitik zwischen Innen- und Außendienst führen zu Verwirrung bei den Kunden und beeinträchtigen das Vertrauen in Ihr Unternehmen.
Ein Teamcoaching kann hier helfen, eine einheitliche Kommunikation zu fördern und das Bild Ihres Unternehmens zu stärken.
Ungleiche Arbeitsbelastung: Der Innendienst fühlt sich oft überlastet durch kurzfristige Anfragen des Außendienstes, während der Außendienst glaubt, der Innendienst verstehe den Druck im Feld nicht. Diese Ungleichheit führt zu Spannungen und kann den Team Zusammenhalt erheblich beeinträchtigen.
Missverständnisse bei der Weitergabe von Informationen: Wenn wichtige Kundeninformationen zwischen Innen- und Außendienst nicht klar oder vollständig weitergegeben werden, entstehen Fehler in der Auftragserfüllung. Dies führt nicht nur zu Unzufriedenheit beim Kunden, sondern stört auch die Team Zusammenarbeit erheblich.
Ineffiziente Auftragsabwicklung: Unklare Prozesse im Innendienst führen zu Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung, was den Außendienst behindert und die Kundenzufriedenheit beeinträchtigt. Durch ein gezieltes Teamcoaching können Sie Ihre Abläufe optimieren und die Effizienz in Ihrem Team steigern.
Unzureichende Nachverfolgung von Kundenanfragen: Wenn Kundenanfragen, die vom Außendienst an den Innendienst weitergeleitet werden, nicht konsequent nachverfolgt werden, führt dies zu verärgerten Kunden und verpassten Verkaufschancen. Ein starkes Im-Team-zusammenarbeiten erfordert klare Prozesse und eine verlässliche Kommunikation.
Möchten Sie die Team Zusammenarbeit verbessern und Ihr Team zu neuen Erfolgen führen? Entdecken Sie, wie unser maßgeschneidertes Teamcoaching Ihre internen Abläufe optimieren und den Team Zusammenhalt stärken kann.
Stellen Sie sich vor, der Innen- und Außendienst würden wie ein eingespieltes Orchester zusammenarbeiten, jeder kennt seine Rolle, und alle spielen im Einklang. Wie würde es sich anfühlen, wenn Ihre Kunden überall ein einheitliches und professionelles Bild von Ihrem Unternehmen erleben, unabhängig davon, ob sie mit dem Innen- oder Außendienst sprechen?
Wäre es nicht erleichternd, wenn Missverständnisse der Vergangenheit angehören und die Kommunikation zwischen den Teams reibungslos fließt? Informationen werden klar und vollständig weitergegeben, und Ihr Team kann schnell und effizient auf Kundenanfragen reagieren. Könnten Sie sich vorstellen, wie es wäre, wenn die Kundenzufriedenheit deutlich steigt und Ihre Kunden das Vertrauen in Ihr Unternehmen verstärken?
Was, wenn die Prozesse im Innendienst so optimiert sind, dass der Außendienst sich voll auf seine Aufgaben konzentrieren kann, ohne durch unnötige Verzögerungen behindert zu werden? Die verbesserte Auftragsabwicklung könnte zu einer neuen Dynamik in Ihrem Team führen und für zufriedenere Kunden sorgen.
Stellen Sie sich vor, Kundenanfragen würden konsequent nachverfolgt, jedes Teammitglied kennt seine Verantwortung, und es gibt keine offenen Enden mehr. Wie würde es sich anfühlen, wenn Ihr Team wirklich das Potenzial entfaltet, das in ihm steckt, und im Team zusammenarbeiten zur neuen Stärke Ihres Unternehmens wird?
Erleben Sie, wie Ihr Team zu einer eingespielten Einheit wird, die Herausforderungen mit Leichtigkeit meistert und jedes Projekt mit messbarem Erfolg abschließt.
Spüren Sie den Stolz, wenn Ihre Mitarbeiter wieder mit Begeisterung und vollem Engagement an einem Strang ziehen. Sie erhalten maßgeschneiderte Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Innen- und Außendienstes abgestimmt sind
Durch das Coaching verbessern Sie die Kommunikation im Team, bauen Missverständnisse ab und etablieren klare, effiziente Informationsflüsse. Dies führt zu einer stärkeren Team Zusammenarbeit und einer schnelleren, fehlerfreien Auftragsabwicklung.
Ein zentraler Fokus liegt auf der Prozessoptimierung. Gemeinsam analysieren wir die bestehenden Arbeitsabläufe, implementieren klare Strukturen und steigern so die Produktivität.
Ihr Team wird in der Lage sein, Projekte reibungsloser abzuschließen und die gesteckten Ziele schneller zu erreichen.
Das Coaching endet nicht mit dem Workshop. Sie erhalten umfassende Nachbereitungsunterlagen und Zugang zu wertvollen Online-Ressourcen, um das Gelernte nachhaltig in den Arbeitsalltag zu integrieren.
Dank meiner über 30-jährigen Erfahrung im Vertrieb und als Unternehmerin stehe ich Ihnen auch nach dem Coaching persönlich zur Verfügung, um bei der Umsetzung zu unterstützen.
Ihr Team entfaltet sein volles Potenzial, sowohl in Bezug auf zwischenmenschliche Dynamik als auch auf operative Effizienz.
Die Team Zusammenarbeit wird zur neuen Stärke Ihres Unternehmens, und die Ergebnisse werden sich in klar messbaren Verbesserungen zeigen.
Beschreibung: Das Basis-Paket bietet Ihrem Team einen ersten wichtigen Schritt zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Kommunikation. Es richtet sich an kleine Teams oder solche, die gerade erst beginnen, an ihrer Dynamik zu arbeiten.
Schwerpunkte:
Ziel: Verbesserung der grundlegenden Teamkommunikation und erste Schritte zur Konfliktlösung. Dieses Paket legt den Grundstein für eine nachhaltige Zusammenarbeit.
Dauer: 1 Monat
Beschreibung: Das Premium-Paket bietet eine tiefgehende Analyse und maßgeschneiderte Lösungen für Teams, die ihre Zusammenarbeit auf das nächste Level heben möchten. Ideal für mittelgroße Teams mit spezifischen Herausforderungen.
Schwerpunkte:
Ziel: Nachhaltige Verbesserung der Teamdynamik und internen Prozesse, um langfristig Erfolge zu sichern.
Dauer: 3 Monate
Beschreibung: Das umfassendste Paket richtet sich an große Teams oder Unternehmen, die eine tiefgehende und langfristige Verbesserung anstreben. Es ist ideal für Teams, die komplexe Herausforderungen meistern und höchste Effizienz erreichen möchten.
Schwerpunkte:
Ziel: Umfassende und nachhaltige Verbesserung des Teams mit höchstem Effizienzstandard, angepasst an die komplexen Bedürfnisse größerer Unternehmen.
Dauer: 6 Monate
Erstgespräch und Bedarfsanalyse
Vorbereitung und IST-Analyse
Entwicklung eines maßgeschneiderten Coaching-Plans
Durchführung des Live-Coachings
Nachbereitung und Integration in den Arbeitsalltag
Langfristige Unterstützung
Die Dauer des Teamcoachings variiert je nach gewähltem Paket und den spezifischen Bedürfnissen Ihres Teams. Das Basis-Paket dauert 1 Monat und bietet grundlegende Unterstützung bei der Verbesserung der Teamkommunikation und der ersten Schritte zur Konfliktlösung. Das Premium-Paket erstreckt sich über 3 Monate und umfasst eine tiefere Analyse sowie maßgeschneiderte Lösungen zur nachhaltigen Verbesserung der Teamdynamik und der internen Prozesse. Das Exklusiv-Paket dauert 6 Monate und richtet sich an große Teams oder Unternehmen, die langfristige und tiefgehende Verbesserungen anstreben, einschließlich intensiver Prozessoptimierung und kontinuierlicher Unterstützung.
Grundsätzlich wird jedes Paket den Bedürfnissen Ihrer Firmensituation angepasst und mit Ihnen nach der IST-Analyse abgesprochen.
Unabhängig vom Paket können Sie erwarten, dass Ihr Team nach dem Coaching harmonischer zusammenarbeitet, Projekte effizienter abschließt und eine deutlich verbesserte Kommunikation sowie optimierte Prozesse im Arbeitsalltag etabliert werden. Die Ergebnisse zeigen sich sowohl in einer stärkeren Team Zusammenarbeit als auch in messbaren Verbesserungen der Produktivität und Effizienz.
Das Teamcoaching ist besonders geeignet für Unternehmen im technischen Vertrieb, pharma-technischen Vertrieb und Vertrieb bei Dienstleistern, wo die Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst entscheidend für den Erfolg ist. Es richtet sich an Teams, die in Branchen tätig sind, in denen Techniker auch Verkaufsaufgaben übernehmen müssen, was oft besondere Herausforderungen in der Kommunikation und im Teamzusammenhalt mit sich bringt. Das Coaching ist ideal für Teams, die ihre Teamdynamik verbessern möchten, sei es durch die Stärkung des Zusammenhalts, die Optimierung der internen Prozesse oder die Verbesserung der Kommunikation. Ob kleine Teams, die erste Schritte im Teamcoaching unternehmen möchten, mittelgroße Teams mit spezifischen Herausforderungen oder große Teams, die eine langfristige und tiefgehende Verbesserung anstreben – unser maßgeschneidertes Coaching bietet für jede Teamgröße und jede Branche eine passende Lösung.
Das Basis-Paket: Kickstart Teamcoaching ist darauf ausgelegt, Teams eine grundlegende Unterstützung bei der Verbesserung der Zusammenarbeit und Kommunikation zu bieten. Es umfasst eine IST-Analyse, einen eintägigen Teamcoaching-Workshop mit Fokus auf Teambuilding und grundlegender Kommunikation sowie Zugang zu Online-Ressourcen. Dieses Paket eignet sich besonders für kleine Teams oder für erste Schritte im Teamcoaching und hat eine Laufzeit von 1 Monat.
Das Premium-Paket: Intensiv Teamcoaching geht deutlich tiefer. Es bietet eine detaillierte Analyse der Teamdynamik und Kommunikationswege, ein zweitägiges intensives Teamcoaching sowie individuelles Kommunikationstraining für die Teammitglieder. Zusätzlich umfasst es Teambuilding-Aktivitäten, Prozessoptimierung und Follow-up-Sitzungen, um die nachhaltige Verankerung der gelernten Methoden sicherzustellen. Mit einer Laufzeit von 3 Monaten richtet sich dieses Paket an mittelgroße Teams mit spezifischen Herausforderungen, die ihre Zusammenarbeit auf das nächste Level heben möchten.
Das Exklusiv-Paket: Ultimate Teamcoaching ist das umfassendste Angebot und richtet sich an große Teams oder Unternehmen, die eine langfristige und tiefgehende Verbesserung anstreben. Es beinhaltet eine detaillierte Analyse und maßgeschneiderte Coaching-Strategien, einen dreitägigen Intensiv-Workshop, fortgeschrittenes Kommunikationstraining und Konfliktmanagement sowie regelmäßige Strategie-Sitzungen und Follow-ups mit kontinuierlicher Unterstützung. Langfristiger Zugang zu exklusiven Online-Ressourcen und persönliche Betreuung durch eine erfahrene Sparringspartnerin sind ebenfalls Teil des Pakets. Dieses 6-monatige Programm zielt darauf ab, höchste Effizienz und umfassende Verbesserungen im Team zu erreichen.
Das Coaching bringt Ihrem Innen- und Außendienst erhebliche Vorteile, die sich sowohl auf die Zusammenarbeit als auch auf die Produktivität auswirken. Durch das Coaching wird die Kommunikation zwischen den Teams deutlich verbessert, was dazu führt, dass Missverständnisse und Informationslücken abgebaut werden. Dies fördert eine klarere und effizientere Zusammenarbeit, sodass Projekte schneller und fehlerfrei abgeschlossen werden können.
Der Team Zusammenhalt wird gestärkt, wodurch das Vertrauen zwischen Innen- und Außendienst wächst. Der Innendienst fühlt sich nicht länger übergangen, sondern als wesentlicher Bestandteil des Teams, während der Außendienst auf die volle Unterstützung seiner Kollegen zählen kann. Diese verbesserte Dynamik führt zu einer harmonischen Zusammenarbeit, bei der alle Beteiligten an einem Strang ziehen.
Zudem wird das Coaching dazu beitragen, die Prozesse in Ihrem Unternehmen zu optimieren. Unklare Abläufe werden durch klare Strukturen ersetzt, die Verzögerungen verhindern und die Produktivität steigern. Das Resultat ist ein effizient arbeitendes Team, das gemeinsam die gesteckten Ziele erreicht und messbare Erfolge erzielt.
Letztendlich profitieren Sie von einem stärkeren, effizienteren Team, das nicht nur harmonisch zusammenarbeitet, sondern auch durch optimierte Prozesse und eine verbesserte Kommunikation nachhaltig zum Erfolg Ihres Unternehmens beiträgt.
Die Coaching-Maßnahmen sind vollständig auf die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen Ihres Teams zugeschnitten. Jedes Team ist einzigartig, daher wird das Coaching nicht nach einem starren Schema durchgeführt, sondern individuell angepasst.
Der Prozess beginnt mit einer umfassenden IST-Analyse, bei der die aktuelle Teamdynamik und Kommunikationswege in Einzelgesprächen erfasst werden. Auf Basis dieser Analyse wird ein maßgeschneiderter Coaching-Plan entwickelt, der genau auf die besonderen Anforderungen Ihres Innen- und Außendienstes eingeht.
Ob es darum geht, den Team Zusammenhalt zu stärken, Kommunikationsbarrieren abzubauen oder Prozesse zu optimieren – die Maßnahmen werden gezielt auf die Bereiche ausgerichtet, die für Ihr Team den größten Nutzen bringen. Diese individuelle Herangehensweise stellt sicher, dass das Coaching nicht nur theoretisch sinnvoll ist, sondern praktisch anwendbar und nachhaltig wirksam wird.
Zusätzlich erhalten Sie nach dem Coaching Zugang zu Online-Ressourcen und persönlichen Support, um sicherzustellen, dass die gelernten Inhalte langfristig in den Arbeitsalltag integriert und an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Teams angepasst bleiben.
Das Coaching wird durch verschiedene Maßnahmen nahtlos in den Arbeitsalltag Ihres Teams integriert, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse nicht nur kurzfristig spürbar, sondern auch langfristig wirksam sind.
Nach dem intensiven Live-Coaching-Workshop, bei dem praktische Übungen und Teambuilding-Aktivitäten im Vordergrund stehen, erhalten die Teilnehmer umfassende Nachbereitungsunterlagen sowie Zugang zu Online-Ressourcen. Diese Materialien unterstützen Ihr Team dabei, das Erlernte in den täglichen Arbeitsabläufen umzusetzen.
Zusätzlich gibt es regelmäßige Follow-up-Sitzungen, in denen die Fortschritte evaluiert und eventuelle Herausforderungen besprochen werden. Diese Nachbetreuung hilft, die neuen Kommunikationsstrategien, optimierten Prozesse und verbesserten Teamdynamiken fest im Arbeitsalltag zu verankern.
Dank der langfristigen Unterstützung und der Möglichkeit, bei Bedarf auf persönliche Beratung zurückzugreifen, bleiben die erzielten Ergebnisse dauerhaft bestehen. Das Coaching ist so konzipiert, dass es nachhaltige Veränderungen bewirkt, die sich positiv auf die Zusammenarbeit und Effizienz Ihres Teams auswirken und kontinuierlich weiterentwickelt werden können.
Nach dem Coaching wird eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die erlernten Inhalte und neuen Strategien erfolgreich in den Arbeitsalltag integriert und langfristig umgesetzt werden.
Diese Maßnahmen gewährleisten, dass die im Coaching erzielten Verbesserungen nicht nur temporär sind, sondern dauerhaft im Team verankert werden, um die Zusammenarbeit und Effizienz nachhaltig zu steigern.
Ja, das Coaching ist speziell darauf ausgelegt, auch große und komplexe Teams erfolgreich zu unterstützen. Mit dem Exklusiv-Paket: Ultimate Teamcoaching bieten wir ein umfassendes Programm an, das auf die besonderen Herausforderungen großer Teams oder Unternehmen zugeschnitten ist.
Dieses Paket umfasst eine detaillierte Analyse der Teamstruktur und maßgeschneiderte Coaching-Strategien, die sicherstellen, dass die individuellen Bedürfnisse aller Teammitglieder berücksichtigt werden. Ein dreitägiger Intensiv-Workshop ( 2 + 1 mit zeitlichem Abstand) sowie fortgeschrittenes Kommunikationstraining und Konfliktmanagement sorgen dafür, dass auch in komplexen Teamstrukturen klare Kommunikationswege und effiziente Prozesse etabliert werden.
Darüber hinaus beinhalten regelmäßige Strategie-Sitzungen und Follow-ups eine kontinuierliche Unterstützung, um die nachhaltige Integration der gelernten Methoden zu gewährleisten.
Langfristiger Zugang zu exklusiven Online-Ressourcen und persönliche Betreuung durch eine erfahrene Sparringspartnerin sorgen dafür, dass die erzielten Ergebnisse auch in einem großen und vielschichtigen Team dauerhaft verankert werden.
Dieses Coaching-Programm ist ideal für Teams, die nicht nur mit der Größe, sondern auch mit der Komplexität ihrer Aufgaben und Strukturen umgehen müssen, und zielt darauf ab, höchste Effizienz und umfassende Verbesserungen zu erreichen.
Der Buchungsprozess für das Teamcoaching ist unkompliziert und klar strukturiert, damit Sie schnell und effizient starten können.
Durch diese klaren Schritte wird der Buchungsprozess einfach und transparent gestaltet. Alles, was Sie vorbereiten müssen, sind erste Überlegungen zu den Bedürfnissen Ihres Teams sowie grundlegende Informationen für die IST-Analyse. Den Rest übernehmen wir, damit Sie sich voll und ganz auf den Coaching-Erfolg konzentrieren können.
Gaby S. Graupner bringt eine beeindruckende Kombination aus umfangreicher praktischer Erfahrung und fundierter Fachkenntnis in ihre Rolle als Coach ein:
Diese Kombination aus praktischer Erfahrung und fundiertem Wissen macht Gaby S. Graupner zu einer außergewöhnlichen Coach, die in der Lage ist, Teams zu transformieren und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
Kontakt per Telefon: +49 89 84005-0
Kontakt per Mail: trainings(at)ddaft.de
DIMAT Services Ltd.
Niederlassung Deutschland
Josef-Kistler-Str. 12
82110 Germering
Germany
Amtsgericht München
HRB 155043
USt-IdNr.: DE238009147
St.-Nr.: 117/124/40696
Direktor: Oliver Breidenbach